魔猴盒子常见问题与解答

魔猴君  魔猴动态   2866天前

一、魔猴盒子【掌上3D打印】App怎么登录？

1、登录魔猴盒子【掌上3D打印】App有两种方式，一种是正常情况下在登录框中输入已经注册的账号信息进行登录，另一种是通过其他登录方式（QQ、微信）进行登录。

2、魔猴网的已有账户信息可以直接登录【掌上3D打印】app。

3、首次使用的用户可以进入“打印管理”界面，点击“立即登录”完成登录。已经登录过的用户可以在底部的“我的”页面中，点击右上角的“账户”，点击“账户名”进行登出与更换账号。

二、魔猴盒子【掌上3D打印】App怎么安装与绑定盒子？

打开“魔猴盒子”APP，在底部的“我的”页面中，点击右上角的“账户”，在盒子类目下点击“安装指导”进入魔猴盒子首次适配的安装指导页面，根据指引进行操作即可。操作顺序路径：魔猴盒子>我的>账户（右上角）>安装指导。

三、魔猴盒子这个版本具有哪些功能？

魔猴盒子0元发布版具有以下功能：

1. 将3D打印机联网，实时远程控制3D打印全过程。

2. 共享云端免费模型库，轻松玩转3D打印

3. 兼容不同品牌的桌面级3D打印机，支持STL与GCODE格式文件

4. 免费云端存储空间，随时随地打印模型。

魔猴盒子的远程实时监控目前仅支持场景照片的拍摄，暂不支持视频拍摄。

四、魔猴盒子都支持哪些类型的打印机？

魔猴盒子可以支持目前市面上大部分类型的打印机，开源的3D打印机基本都支持。

五、魔猴盒子中的模型库使用要付费吗？

使用魔猴盒子中的模型是免费的。

六、手机连接魔猴盒子时显示【未连接】怎么办？

魔猴盒子【未连接】，可能是由于以下原因导致：

1） 设备连接不可用。请重新检查魔猴盒子、打印机、摄像头、电源四个硬件设备连接是否准确和牢固。

2） 请确认连接线是否可用。

3） 请确认打印机是否在魔猴盒子支持列表中。

七、魔猴盒子连接的打印机状态显示【已离线】怎么办？

网络故障。可能由于以下原因导致。

1） 盒子没有成功连接到您的wifi网络。【我的】【账户】【我的盒子】【更改wifi网络】

2） 无线网卡硬件损坏，建议更换网卡

3） 魔猴盒子连接的无限网卡无法识别wifi，推荐在2.4Gwifi、手机wifi热点使用。也可以直接将魔猴盒子网线连接无需登录的网络接口进行使用。

八、魔猴盒子能进行模型切片吗？

魔猴网的云切片功能已经成功登陆魔猴盒子，用户可以在魔猴盒子上进行模型切片。

九、魔猴盒子都支持哪些文件格式？

魔猴盒子目前支持标准文件格式STL，并且支持直接上传GCode文件。

十、上传到魔猴盒子中的文件会外漏吗？

魔猴网自行研发的3D打印文件加密专利，能够保障知识产权，避免后顾之忧。

十一、一部手机绑定了魔猴盒子后其他手机还能绑定吗？

一个魔猴盒子只能被一个【掌上3D打印】App账号绑定。如果其他账号想要绑定同一个魔猴盒子，已经绑定的账号需要先解除绑定后，其他账号才能绑定该魔猴盒子。可以通过App内“账户设置“-”我的盒子“ 选择需要解绑的魔猴盒子进行解绑。

十二、一个魔猴盒子能添加管理多台3D打印机吗？/一个魔猴盒子最多可以添加管理多少台打印机？

一个魔猴盒子只能连接一台打印机。同一个【掌上3D打印】App能够绑定并管理多个魔猴盒子及其连接的打印机。

十三、为什么按照安装指导操作最后页面显示“Error”图标，提示“盒子未能与互联网连接”？

可能原因如下：

1） 盒子没有成功连接到您的wifi网络。【我的】【账户】【我的盒子】【更改wifi网络】

2） 无线网卡硬件损坏，建议更换网卡

3）魔猴盒子连接的无限网卡无法识别wifi，推荐在2.4Gwifi、手机wifi热点使用。也可以直接将魔猴盒子网线连接无需登录的网络接口进行使用。

十四、登录魔猴盒子【掌上3D打印】APP密码输入错误，怎么找回或更改密码？

可以通过魔猴网官网（{{http://www.mohou.com/}}）登录界面的密码找回功能进行找回，也可以在魔猴网官网完成登陆后，前往

右上角账号设置中进行密码更改。

十五、我搜索不到魔猴盒子的WiFi热点该怎么办？

请让手机靠近魔猴盒子，多次刷新手机网络扫描。如果依旧找不到，可能无线网卡硬件损坏。

十六、魔猴盒子连接成功就可以断开手机与盒子的WiFi热点吗？

是的。并且建议在断开连接的同时，取消自动连接该wifi。

十七、在魔猴盒子【掌上3D打印】APP上能对打印机进行哪些属性设置？

3D打印机参数设置、切片设置

十八、在魔猴盒子【掌上3D打印】APP上如何自定义打印机？

在绑定盒子成功之后，【配置盒子与打印机连接参数】中，可以选择魔猴网提供的预定义打印机，或者自定义打印机。

在【我的】【账户】【我的盒子】【基础设置】里，可以选择魔猴网提供的预定义打印机，或者自定义打印机。

十九、在魔猴盒子APP上如何进行打印机队列管理？

在【打印管理】页面，可以管理改账号的所有打印机。

在【我的】【账户】【我的盒子】里，可以对所有打印机进行配置。

二十、4G网络下使用魔猴盒子管理或监控打印机耗费流量高吗？

流量消耗主要在图片监控，正常情况，每分钟只有几百KB的流量消耗。 

二十一、如何打印我自己的模型文件？

1. {{http://yun.mohou.com}}  完成登陆后（账号与魔猴盒子App一致）可以上传文件。

2. App中【我的】【云端】里面可以查看该模型，并打印。

二十二、绑定过程中如果出现闪退或绑定中断的情况，该如何继续完成绑定过程?

可以通过查看App内的【账户设置】-【我的盒子】查看是否绑定。

-如果不显示已绑定的打印机，可以重新进行扫码绑定过程。

-如果已经绑定打印机，但打印机不能正常运行，可以点击已：绑定的打印机进行解绑，重新绑定。

二十三、如何获得魔猴盒子0元发布版？

0元发布版魔猴盒子获取方法可以参照以下链接中的指引进行获取

{{{{http://buluo.qq.com/p/detail.html?bid=314430&pid=2271930-1464661700}}}}

补充说明

各位朋友们，魔猴盒子0元发布版将采取全免费模式，用户可以通过以下链接中所指出的获取方式获得必要组件，DIY属于自己的魔猴盒子！

魔猴盒子0元发布版使用说明

（{{http://buluo.qq.com/p/detail.html?bid=314430&pid=8296808-1464660098}}）

在使用过程中，如果遇到问题，可以参照以下链接中的解答进行答疑

魔猴盒子常见问题与解答

（{{http://buluo.qq.com/p/detail.html?bid=314430&pid=8296808-1464602159}}）

魔猴盒子0元ROM下载链接

（{{https://eyun.baidu.com/s/3gfbMgh1}}）提取密码为03mm

魔猴盒子0元发布版具有以下功能：
1. 将3D打印机联网，实时远程控制3D打印全过程。
2. 共享云端免费模型库，轻松玩转3D打印。
3. 兼容不同品牌的桌面级3D打印机，支持STL与GCODE格式文件。
4. 免费云端存储空间，随时随地打印模型。

更多魔猴盒子功能介绍：{{http://www.mohou.com/cloud/hezi.html}}

还未获得0元发布版激活码的朋友，可以密切留意本论坛动态，第一时间获得激活码！

本论坛地址--->北京魔猴科技

（{{http://buluo.qq.com/p/barindex.html?bid=314430}}）

本论坛进入方式---> 关注微信服务号：魔猴网3D打印（微信号：mohou_com）,点击下方菜单 【花果山】-【魔猴论坛】即可进入